Sebagai seorang entrepreneur, akun Instagram Bisnis merupakan suatu hal yang penting dimiliki. Sesuai dengan namanya, Instagram Bisnis bisa dimanfaatkan untuk mempromosikan produk atau berkomunikasi dengan pelanggan.
Selain digunakan secara gratis, Instagram Bisnis memiliki berbagai fitur yang bisa Anda optimasi untuk memaksimalkan penjualan produk. Salah satunya, fitur Instagram Shopping yang memungkinkan calon pelanggan mengetahui produk yang ditawarkan dalam sekali klik.
Penasaran? Simak contoh optimasi 5 fitur Instagram Bisnis dari Digital Agency Content Collision, yang bisa Anda terapkan langsung di bisnis Anda.
Instagram Shopping
Sebagai pemilik brand, fitur Instagram Shopping yang praktis tentu bisa membantu calon pembeli Anda melakukan pembelian produk. Tidak perlu lagi mendeskripsikan nama dan harga produk di bagian caption, Anda bisa langsung menambahkan product tag yang tersambung dengan produk yang dijual. Product tag tersebut akan menampilkan informasi singkat berupa nama dan harga produk.
Jika pembeli tertarik mengetahui lebih lanjut, calon pembeli bisa mengklik bagian “View Products” yang menampilkan informasi lebih detail seputar produk. Saat memutuskan untuk membeli produk tersebut, calon pembeli akan diarahkan ke website resmi milik brand Anda.
Instagram Story 101
Selain menjual produk, apakah tujuan Instagram bisnis brand Anda juga ingin meningkatkan engagement dengan pelanggan? Tentu bisa! Engagement memiliki banyak kegunaan untuk meyakinkan calon pembeli untuk membeli produk Anda. Saatnya maksimalkan fitur-fitur yang ada dalam Instagram Story dengan berbagai ide konten Instagram Bisnis berikut ini.
- Poll Stickers
Tidak diragukan, membuat Poll Stickers di Instagram Story adalah cara simple, mudah, dan cepat untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan dan juga salah satu faktor terbesar dalam memicu engagement dalam profil Instagram Bisnis brand Anda. Beberapa brand membuat polling untuk menanyakan pertanyaan umum, seperti warna apa yang lebih disukai. Tetapi, tidak menutup kemungkinan untuk menanyakan pertanyaan random, seperti lebih menyukai anjing atau kucing. Just for fun, but you can keep the engagement alive!
- Slide Stickers
Penasaran seberapa besar pelanggan menyukai produk Anda? Manfaatkan Slide Stickers untuk mengetahuinya! Jika Anda menjual produk skincare misalnya, Anda bisa menanyakan beberapa pertanyaan, seperti seberapa sering pelanggan menggunakan face wash, seberapa penting membaca ingredients sebelum membeli produk, apakah pelanggan menyukai produk yang baru saja Anda rilis, dan lain sebagainya.
Slide stickers ini juga bisa Anda manfaatkan untuk ‘tes pasar’. Contoh, jika Anda memiliki mock-up produk terbaru namun tidak yakin apakah dapat diterima publik atau tidak, cukup upload gambar tersebut dan tambahkan fitur slide stickers untuk mengetahui bagaimana respon followers brand Anda terhadap calon produk Anda.
- Question Stickers
Saat membutuhkan feedback yang lebih detail untuk produk Anda, fitur Question Stickers adalah jawaban yang tepat. Anda bisa langsung menanyakan pertanyaan yang sesuai dan meminta pelanggan untuk menjawab di kolom yang tersedia. Tidak hanya untuk Anda sendiri, jawaban yang didapat juga bisa dibagikan kembali melalui fitur Instagram Story.
Instagram Highlight
Kalau tidak ingin informasi yang dibagikan di Instagram Story menghilang begitu saja dalam 24 jam, Anda bisa menggunakan fitur Instagram Highlight. Dengan memanfaatkan salah satu fitur Instagram Bisnis ini, Anda bisa dengan leluasa berbagi informasi yang diinginkan sesuai waktu yang dikehendaki. Tidak hanya satu, Anda bisa memiliki beberapa highlight sekaligus! Biasanya, Instagram Story yang menjadi highlight memiliki informasi seputar promo yang sedang berlaku, detail produk, testimoni produk, dan lain sebagainya.
Instagram Live
Fitur berikutnya yang bisa membantu Anda mengelola Instagram Bisnis tidak lain adalah Instagram Live. Melalui fitur Instagram Bisnis yang satu ini, Anda bisa meningkatkan engagement pelanggan yang tentu berpengaruh dengan penjualan produk. Saat ada produk baru yang akan dirilis misalnya, Anda bisa memanfaatkan Instagram Live untuk mempromosikan dan “membedah” produk tersebut. Untuk ide lainnya, Anda bisa membuat berbagai konten yang saat ini sedang hits, seperti Get Ready With Me alias GWRM, Q&A, dan review produk yang paling disukai pelanggan.
Instagram TV alias IGTV
Kira-kira, apa lagi ya cara membuat akun Instagram Bisnis lebih menarik? Jawabannya adalah sang fenomenal fitur Instagram TV atau IGTV!
Dengan kelebihan bisa dilihat kapan saja, bertahan lebih dari 24 jam, dan memiliki durasi lebih lama dari Instagram Story, Anda tentu bisa memanfaatkan fitur Instagram Bisnis ini dengan berbagi konten menarik. Jika menjual produk apparel, Anda bisa membuat konten mix and match dengan berbagai tema. Konten makeup challenge atau makeup look untuk produk makeup, konten behind the scene “kesibukan dapur hari ini” untuk Anda yang memiliki bisnis F&B, dan berbagai konten menarik lainnya.
Langsung terbayang beberapa ide di dalam kepala tetapi bingung mengaplikasikannya di Instagram Bisnis Anda? Content Collision adalah Digital PR dan Content Marketing Agency yang rutin membantu berbagai brand Indonesia maupun brand internasional untuk capai capai reputasi digital. Manfaatkan sesi konsultasi gratis dan instagram audit dari tim profesional Content Collision untuk ketahui langkah selanjutnya untuk maksimalkan potensi Instagram bisnis Anda.
